Cómo funciona — Mueveticket
🎟️ Sin complicaciones

Fácil para ti,
fácil para todos

Tanto si quieres comprar una entrada como si tienes un evento que gestionar, el proceso es rápido, claro y sin sorpresas.

Cómo comprar tu entrada

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Paso 1

Encuentra tu evento

Navega por el catálogo de eventos disponibles en mueveticket.es. Puedes filtrar por categoría, fecha o lugar. Todo está pensado para que encuentres lo que buscas en segundos.

Sin registro previo para explorar
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Paso 2

Elige tus entradas

Selecciona el número de entradas y el tipo de tarifa. Verás el desglose del precio antes de continuar — sin costes ocultos que aparezcan al final.

Precio final siempre visible desde el inicio
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Paso 3

Crea tu cuenta o accede

Si es tu primera vez, el registro es rápido — solo necesitas tu email y una contraseña. Si ya tienes cuenta, simplemente entra. Tus datos quedan guardados para la próxima compra.

Proceso seguro y datos protegidos
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Paso 4

Paga de forma segura

Aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de la pasarela de pagos Redsys, certificada y utilizada por los principales bancos españoles. El proceso es rápido y seguro.

Pago cifrado con tecnología bancaria
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Paso 5

Recibe tu entrada al instante

En cuanto se confirma el pago, recibes un email con tu entrada en formato PDF o código QR. También la tienes disponible en cualquier momento en tu área personal en la web.

Disponible también desde el móvil sin imprimir
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Paso 6

Disfruta del evento 🎉

Muestra tu entrada en la puerta — desde el móvil o impresa. El personal del evento validará tu código QR en segundos. Solo queda disfrutar.

Si tienes cualquier problema, estamos disponibles

Cómo gestionar tu evento

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Paso 1

Contáctanos y cuéntanos tu evento

Escríbenos a hola@mueveticket.es o llámanos. Nos cuentas qué tienes en mente — fecha, lugar, aforo, tipo de evento — y nosotros te orientamos sobre la mejor forma de gestionarlo.

Respuesta en menos de 24 horas
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Paso 2

Configuramos tu evento juntos

Te ayudamos a configurar todo: nombre, descripción, imagen, tipos de tarifa, precios y aforo. Si tienes dudas en cualquier punto, estamos contigo. No te dejamos solo frente a un manual.

Soporte personalizado en cada paso
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Paso 3

Tu evento aparece en mueveticket.es

Una vez configurado y revisado, publicamos tu evento en el portal. Aparece en el catálogo y está listo para recibir compras desde cualquier dispositivo.

Visible en móvil, tablet y escritorio
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Paso 4

Las ventas llegan solas

Desde ese momento, los compradores pueden adquirir sus entradas de forma autónoma. Tú tienes acceso a un panel donde puedes ver en tiempo real cuántas entradas se han vendido.

Control total sobre tu evento en todo momento
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Paso 5

El día del evento, sin complicaciones

Validamos los accesos mediante código QR. Puedes usar cualquier dispositivo con cámara — sin necesidad de equipos especiales. El control de acceso es rápido y fiable.

Sin hardware adicional necesario
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Paso 6

Cobras tu recaudación

Tras la celebración del evento, transferimos la recaudación a tu cuenta bancaria descontando únicamente nuestra comisión, que conoces desde el principio. Sin sorpresas ni retenciones innecesarias.

Liquidación rápida y transparente

Preguntas frecuentes

Sí, necesitarás una cuenta para completar la compra. El proceso de registro es rápido — solo email y contraseña — y te permitirá acceder a tus entradas en cualquier momento desde tu área personal.
En cuanto se confirma el pago recibirás un email con tu entrada en formato PDF con código QR. También puedes acceder a ella siempre desde tu área personal en mueveticket.es. No necesitas imprimirla — vale desde el móvil.
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express) a través de la pasarela de pagos Redsys. Próximamente también Bizum y Apple Pay.
La política de devoluciones depende de cada evento y organizador. Si el evento se cancela, el organizador está obligado a realizar el reembolso. Para consultas específicas, contacta con nosotros en hola@mueveticket.es.
Revisa primero la carpeta de spam. Si tampoco está ahí, escríbenos a hola@mueveticket.es indicando el email con el que realizaste la compra y lo resolvemos en el menor tiempo posible.
Cobramos una comisión por entrada vendida que acordamos contigo antes de publicar el evento. Sin cuotas de alta, sin permanencia y sin costes fijos. Si el evento no vende, no pagas nada. Escríbenos y te contamos los detalles.
Sí. Mueveticket también gestiona eventos de entrada libre, permitiendo el control de aforo y el registro de asistentes mediante reserva gratuita de entradas.
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¿Tienes alguna duda?

Estamos aquí para ayudarte. Tanto si quieres comprar una entrada como si quieres gestionar tu próximo evento, solo tienes que escribirnos.

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